Per rendervi la vita più semplice, qui di seguito troverete le risposte alle domande più comuni. Per qualsiasi domanda fuori da questa lista o chiarimento, siete invitati a scriverci!

Giulia

 

  • Come possiamo arrivare fino all’appartamento?
    Dall’aeroporto si può prendere la >navetta< dell’ATVO fino alla stazione di Venezia Mestre.
    Dalla stazione di Venezia Mestre potete >camminare 10 minuti< giù per via Piave.
    Dalla stazione di Venezia Santa Lucia si può prendere direttamente l’autobus numero 2 e scendere alla >seconda fermata di via Piave<.
  • Avete il parcheggio?
    No, il nostro appartamento non hanno la possibilità di offrire il parcheggio.
  • Dove posso parcheggiare la mia macchina? Quanto costa?
    Ci sono le strisce blu nelle immediate vicinanze, 8€ al giorno (8:00-13:00/15:00-20:00), gratis domenica e festivi. Potete pagare alle torrette che si trovano nell’area.
  • Come posso andare a Venezia coi mezzi pubblici?
    Di fronte a casa trovate la >fermata< dell’autobus numero 2 che vi porterà fino in Piazzale Roma, dalla parte opposta, all’altezza della chiesa, si trova la >fermata< per tornare a casa. Di notte potete prendere l’N1 per tornare a casa o per andare a Venezia dalla stessa >fermata<.
  • Dove posso comprare i biglietti dell’autobus?
    A 5 passi dalla fermata del 2, si trova una tabaccheria. >Qui< potete trovare varie informazioni sui biglietti.
  • Possiamo lasciare i bagagli nell’appartamento prima del check-in o dopo il check-out?
    Non è possibile. Le stazioni di >Venezia Santa Lucia< e >Venezia Mestre< forniscono un servizio di deposito bagagli.
  • La colazione è inclusa?
    Sì. La colazione viene servita di norma tra le 8 e le 10. Su richiesta si può variare l’inizio del servizio, che non avverrà mai prima delle 7. La colazione servita è di tipo continentale, con croissant freschi, pane, burro, marmellata, miele, Nutella, yogurt, succo di frutta, latte, cereali, biscotti, frutta fresca caffè e un’ampia selezione di tè. Su richiesta potranno essere servite pietanze adatte a persone che soffrono di celiachia o che seguono regimi alimentari particolari. Per determinate richieste potrebbe essere addebitato un piccolo sovrapprezzo, che verrà concordato al momento della prenotazione. Gli ospiti sono cortesemente invitati a non servirsi da soli in cucina quando non c’è nessun addetto presente.
  • Posso avere qualcosa di salato/non elencato nella risposta precedente?
    Sfortunatamente, quello che serviamo è tutto scritto nella risposta precedente. Gli ospiti posso però acquistare cibi non presenti nella nostra lista ed implementare la propria colazione a piacimento.
    Su richiesta pervenuta durante la prenotazione, potranno essere servite pietanze adatte a persone che soffrono di celiachia o che seguono regimi alimentari particolari. Per determinate richieste potrebbe essere addebitato un piccolo sovrapprezzo, che verrà concordato al momento della prenotazione.
  • Quali sono gli orari del check-in e del check-out?
    Il check-in è possibile dalle 10 alle 12 e dalle 14 alle 19. Il check-out è entro le 10. La camera è disponibile dalle 14.
  • Posso fare il check-in prima delle 10?
    No.
  • Posso fare il check-in tra le 12 e le 14?
    Sì, se precedentemente concordato. Possono esserci occasioni in cui non sarà possibile.
  • Posso fare il check-out dopo le 10?
    No.
  • Posso fare il check-in dopo le 19?
    Sì, è possibile, ma verrà applicato un sovrapprezzo di 10€ fino alle 22 e 20€ fino a mezzanotte. Per ogni ora dopo mezzanotte si aggiungono 5€.
  • Posso avere la camera prima delle 14?
    Dipende. Se le pulizie sono state completate in fretta, al momento del check-in e della consegna delle chiavi sarà possibile entrare in possesso della camera. In caso contrario, ritireremo i vostri bagagli per poi concludere le pulizie necessarie entro le 14.
  • Posso cucinare nell’appartamento?
    No. È possibile utilizzare il microonde per riscaldarsi qualcosa o usare il bollitore elettrico.
  • Posso usare piatti, posate e bicchieri?
    Certamente! È però vietato lasciare piatti sporchi nel lavandino: se si mangia qualcosa, lavare i piatti CON SPUGNA E SAPONE (che si trova sotto o accanto al lavandino) prima di andare a dormire. NON rimettere assolutamente nella credenza oggetti utilizzati e risciacquati semplicemente con l’acqua nel rispetto degli ospiti che li utilizzeranno dopo di voi.
  • Dove posso comprare da mangiare?
    Di fronte all’appartamento si trova un >piccolo supermercato rumeno<. A 400 metri, verso la stazione, si trova il >supermercato Alì<. A 550 metri nella direzione opposta alla stazione si trova un discount, l’>In’s Mercato<, e pochi metri più avanti si può trovare il >Simply Market<. Ricordate, quando fate la spesa, che non è possibile cucinare nell’appartamento. Il bollitore elettrico e il microonde si possono usare liberamente.
  • Hai dei ristoranti da consigliarci?
    Certamente! >Qui< potete trovare una lista.
  • Posso portare il mio cane/gatto?
    Sì! Gli animali sono i benvenuti! Ci sono però un paio di regole da rispettare. Non è permesso farli salire su letti, divani o sulle poltrone. Poiché gli ospiti successivi potrebbero essere allergici, verrà addebitato un sovrapprezzo di 10€ per le pulizie finali. Inoltre è assolutamente vietato lasciarli da soli nell’appartamento per qualsiasi ragione.
  • C’è l’ascensore?
    Sì. >Qui< potete trovare informazioni sul suo utilizzo.
  • C’è la televisione?
    No.
  • C’è internet?
    Sì, tutta la struttura dispone gratuitamente di internet wifi con fibra ottica.
  • La biancheria e gli asciugamani vengono forniti da voi?
    Sì, sono inclusi nel prezzo. I letti sono già provvisti di lenzuola e c’è un set di asciugamani pulito per ogni ospite (telo doccia, asciugamano mani e  asciugamano ospite).
  • Ogni quanto vengono cambiati asciugamani e lenzuola?
    Le lenzuola vengono cambiate ad ogni cambio d’ospite, gli asciugamani ogni 4 notti.
  • Ci sono prodotti per la cura della persona?
    Noi forniamo solamente le cose essenziali (set di asciugamani, lenzuola, sapone per le mani, carta igienica). Il resto è a cura dell’ospite.
  • Posso fumare nell’appartamento?
    No, non è possibile fumare all’interno dell’appartamento. È possibile fumare sulla terrazza.
  • L’acqua è potabile?
    Sì, è potabile in tutto l’appartamento.
  • Ci sono spese ulteriori da pagare nella struttura?
    La tassa di soggiorno (2,10€ per persona per notte). I residenti nel comune di Venezia e i minori di 10 anni (non compiuti) sono esenti dal pagamento dell’imposta di soggiorno. La tariffa è ridotta del 50% nel caso di giovani in età compresa tra i 10 ed i 16 anni (non compiuti). L’imposta viene applicata per un massimo di 5 notti.